Ihre Sicherheit

Was wir für Ihre Sicherheit tun

Verschlüsselung

Wenn Sie sich bei uns anmelden und eine Bestellung aufgeben, werden Ihre Daten sicher übertragen. Das bedeutet, dass Ihre Eingaben wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail etc. per SSL (Secure Socket Layer) verschlüsselt werden. So können sie von Dritten nicht eingesehen oder verändert werden. Sie müssen nichts unternehmen oder installieren – in allen modernen Browser ist dieses Sicherheitprotokoll integriert. Dass Sie eine sichere Verbindung nutzen, erkennen Sie daran, dass die URL in der Adressleiste Ihres Browsers mit https:// beginnt und ein geschlossenes Schloss-Symbol angezeigt wird.

Oben sehen Sie eine sichere Verbindung in Google Chrome, unten in Mozilla Firefox.
    

Sicherer Versand

Wir versenden in PTZ-geprüften Versandkartons, d. h. in Flaschenkartons, die die Post-Transport-Zulassung erhalten haben. Alle unsere Sendungen sind immer versichert. Wird eine Lieferung beschädigt oder geht verloren, erhalten Sie von uns eine Ersatzlieferung. Sollten wir die gleichen Weine nicht mehr am Lager haben – was gerade bei Raritäten häufiger passieren kann – können Sie sich einen Ersatzwein auswählen oder wir erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis zurück.
 

Datenschutz

Informationen rund um Ihre Privatsphäre und den Schutz Ihrer Daten haben wir auf einer eigenen Seite für Sie zusammengestellt. Privatsphäre und Datenschutz

Bei uns kaufen Sie sicher ein!

Was Sie zu Ihrer eigenen Sicherheit tun können

Passwort

Wählen Sie ein Passwort, das niemand so leicht erraten kann und das Sie nur im Pieroth & Krebs Onlineshop einsetzen. Nutzen Sie dabei Groß- und Kleinschreibung, Buchstaben, Zahlen und mindestens ein Sonderzeichen. Heben Sie dieses Passwort an einem sicheren Ort auf, z. B. in einem elektronischen Passwortmanager, damit niemand auf Ihre Kosten bei uns shoppen kann.
Wenn Sie wissen oder auch nur den Verdacht haben, dass sich jemand Zugang zu Ihrem Kundenkonto verschafft hat, ändern Sie Ihr Passwort und informieren Sie uns umgehend.